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1： ご予約の取消、変更
| ご宿泊の変更、又は取り消しが生じた場合は速やかにご連絡をお願い致します。取消料の規定は次の通りとさせて頂きます。尚、規定の対象はお客様のご連絡が当社に到着した日時を基準として算出させて頂きます。 |
◎取消料
| ご連絡日 |
取消料金 |
| チェックイン日から４営業日前まで |
無料 |
| チェックイン日から３営業日以内 |
１泊目の宿泊料金の１００％ |
| チェックイン日当日 |
全泊分の合計料金 |
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【ご注意①】
ホテルバウチャー発行後の取消手数料：一律
Ｓ＄１０． |
【ご注意②】
ホテルによっては上記の取消料の規定よりも厳しい条件となる場合がございます。これらの場合はご予約の回答時にその旨のご連絡を差し上げます。 |
【ご注意③】
年末年始、大型国際会議開催期間などの繁忙期には上記の規定対象期間が変更となる場合がございます。これらの場合はご予約の回答時にその旨のご連絡を差し上げます。
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◎変更手数料
| ご連絡日 |
変更手数料金 |
| チェックイン日から４営業日前まで |
無料 |
| チェックイン日から３営業日以内 |
Ｓ＄１５． |
| チェックイン日当日及び滞在期間中 |
１泊目の宿泊料金の１００％+S$１５ |
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【ご注意①】
ホテルバウチャー発行後の取消手数料：一律
Ｓ＄１０． |
【ご注意②】
ホテルによっては上記の取消料の規定よりも厳しい条件となる場合がございます。これらの場合はご予約の回答時にその旨のご連絡を差し上げます。 |
【ご注意③】
年末年始、大型国際会議開催期間などの繁忙期には上記の規定対象期間が変更となる場合がございます。これらの場合はご予約の回答時にその旨のご連絡を差し上げます。 |
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| 現地ご到着・チェックイン後の延泊、減泊などの変更事項、その他の変更事項が生じた場合は当社担当者までご一報を頂けますよう、宜しくお願い致します。 |
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2： ご到着日・ホテルチェックイン時
現在、殆どのホテルでチェックイン時にクレジットカードの提示を求められます。これはお客様がご利用されることが予想されるホテルの有料設備、お部屋からのお電話代金、ミニバーやレストラン施設の飲食代金などの個人会計に対する保証の為のものになります。ホテルの客室料金を保証するものではございません。
又、クレジットカードをお持ちでないお客様はＤＥＰＯＳＩＴ（デポジット）としてホテルの定める所定の料金をフロントに預ける場合もございます。この際、レシートが発行されます。チェックアウトの精算時にレシートと引き換えにお支払いになられたＤＥＰＯＳＩＴが返却されます。 |
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3： お部屋のタイプについて
【２名様で１室ご利用のお客様】
この場合のお部屋のタイプは「ツインベッドルーム（ベッドが２台）」又は、「ダブルベッドルーム（大きめのキングサイズベッド又は、クイーンサイズベッドが１台）のどちらかとなります。どちらのタイプのお部屋になるかは当日のホテルの混み具合にもよりますので、事前の確約は出来かねます。事前にご希望のお部屋のタイプをご連絡頂ければ、ご予約時にホテル側へはリクエストを挙げさせて頂きます。
【トリプルルームご利用のお客様】
ホテルには基本的に３人部屋と呼べるお部屋がございません。３名様で１室にご宿泊される場合は、ツインベッド（又は、ダブルベッド）のお部屋にエキストラベッドと呼ばれる簡易式のベッドを搬入することになります。通常、ホテルではお客様がお部屋に入られたことを確認してエキストラベッドを搬入します。
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